개인정보처리방침
예약과 상담 과정에서 어떤 정보를 받고, 어디에 쓰고, 언제까지 보관하는지 안내합니다.
3줄 요약
예약 접수 때 이름, 휴대폰 번호, 이메일(선택), 예약 내용을 수집하고 예약 접수·확정 안내·상담·바우처 발송에만 씁니다.
카드번호 전체와 비밀번호는 보관하지 않으며, 계약·결제 기록은 관련 법령에 따라 5년간 보관합니다.
열람·정정·삭제 요청과 동의 철회는 카카오채널 또는 이메일로 하실 수 있습니다.
예약 접수 시 이름, 휴대폰 번호, 이메일(선택), 예약 내용(일정·위치)을 수집할 수 있습니다.
카드 결제 시 결제대행사(KG이니시스)를 통해 승인번호, 카드사명, 마스킹된 카드번호, 승인 일시, 결제 금액을 전달받아 보관합니다. 카드번호 전체와 비밀번호는 회사가 보관하지 않습니다.
상담 과정에서 차량 배정과 이용 안내에 필요한 추가 정보를 고객님께 확인할 수 있습니다.
수집한 정보는 예약 접수, 예약 확정 안내, 고객 상담, 바우처 발송을 위해 사용합니다.
예약 조건 확인과 현지 파트너 차량 배정에 필요한 범위를 넘어 사용하지 않습니다.
예약이 완료된 뒤 계약·결제 기록은 전자상거래 등 관련 법령에 따라 5년간 보관합니다.
회원 탈퇴 시에는 관련 법령상 보존 의무가 있는 정보를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
차량 배정을 위해 현지 파트너에게 이름, 연락처, 일정 등 최소한의 정보를 제공할 수 있습니다.
제공된 정보는 차량 인도, 반납, 현장 상담 등 예약 이행 목적에 한해 사용됩니다.
고객님은 개인정보 열람, 정정, 삭제 요청과 동의 철회를 카카오채널 또는 이메일로 요청하실 수 있습니다.
요청을 받으면 본인 확인 후 관련 법령에 따라 필요한 조치를 안내드립니다.
개인정보 처리와 관련한 문의는 아래 설정된 연락 채널로 보내 주세요.
결제 확인 후 운전자 등록 링크가 발송됩니다. 링크에서 면허증과 필요한 정보를 등록하면 됩니다.
예약번호와 상황을 알려 주시면 담당자가 규정에 맞춰 안내합니다.