사고 처리 절차
- 1
사고가 나면 차량을 이동하지 말고 현장을 그대로 두신 뒤, 즉시 운영팀과 현지 보험사에 신고해 주세요. 경미한 접촉사고도 같습니다.
- 2
보험사 현장 확인 전에 임의로 수리하거나 차량을 분해·이동하면 보험금이 지급되지 않고 안심 보증도 적용되지 않습니다. 안전 확보를 위해 부득이하게 이동해야 하는 경우에는 이동 전 현장 사진을 남겨 주세요.
- 3
신고가 늦으면 보험사가 지급을 거절하거나 보상 범위를 제한할 수 있습니다.
- 4
휴차보상료는 수리로 차량을 운행하지 못한 일수 × 1일 대여 단가로 계산합니다. 안심 보증은 3일분까지 부담하며 초과분은 고객 부담입니다.
- 5
차량 이상이 발견되면 운행을 멈추고 안전한 위치에서 운영팀과 현지 파트너에 연락해 주세요.
